职位:淘宝客服
薪资:5k-8k
新兵人数:5人
体验:体验无限。
职位描述:
职责:1。负责在淘宝店、JD.COM店在线解答客户的咨询,并提供合理的指导,方便销售订单的完成;2.负责确认客户信息和订单信息,及时准确地回答客户提出的问题;3.处理日常售后服务、店铺退货、投诉售后处理等。4.快递物流跟踪,处理错件和缺件的登记和补发。
要求:1。较强的沟通能力和学习能力。2.高中以上学历3名。年龄:18-35岁。3.熟悉电脑操作和各种聊天工具,打字速度在40字/分钟以上。4.有很强的服务意识和团队精神。
工作时间为两班倒,早班9.00-18.00。晚班13.30-22.30,6班1休。
其他福利:定期就业购买五险,享受公司节日福利、生日福利、年终奖、各种带薪休假等。
企业名称:成都众创科技有限公司
企业性质:
行业:宠物贸易、商业、进出口
地点:四川省成都市双流区
公司规模:15-50人
企业简介:
公司主要经营宠物用品、药品、保健品等品类,以电商模式为主。
企业环境: