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客服经理-新瑞鹏集团苏皖区 薪资:8k-12k
更新时间:2023/5/11 兽医网校 在线题库 微信关注

职位:客户服务经理

薪资:8k-12k

招募人数:1人

工作经验:3年以上

职位描述:

技能:

顾客服务经理,商店运营,行政

职责:

1.负责接待客户,做好客户查询和分流工作;

2.负责组织客户拜访、回访、服务跟踪、意见调查等。

3.协助管理公司的财产、设备和人员进出;

4.负责前台物品的销售和收银;

5.负责处理一般客户投诉,认真听取客户意见,咨询客户需求,最大限度满足客户;

6.完成公司领导和上级交办的其他临时工作。

资格:

1.身体健康,形象气质好,不分性别;

2.本科以上学历,酒店旅游管理专业优先;

3.踏实、敬业、负责、思维敏捷、有上进心,有很强的工作热情和良好的服务意识,能在一定压力下工作;

4.优秀的语言表达能力,较强的组织协调和团队管理能力,亲和力强,有能力调动员工的工作积极性,适应能力强,有能力妥善处理客户投诉和突发事件;

企业名称:彭鑫睿集团苏皖区

企业性质:私营

行业:宠物医院

地点:安徽省马鞍山市玉山区

公司规模:500多人

企业简介:

彭鑫睿集团简介彭鑫睿宠物医疗集团(简称彭鑫睿集团)是一家专注于宠物医疗和多元化业务发展的大型综合性企业集团。它的使命是成为值得信赖的伙伴,关注宠物的健康,给养宠物的家庭带来幸福和快乐。新鹏集团现在有三个集团:宠物医疗集团、何润供应链集团和多悦教育集团。设有中心医院事业部、国际医院事业部、诊断事业部、信息互联网事业部、行业新渠道事业部、凯盛文化传媒事业部六大事业部,九大业务集团协同发展。为打造行业美丽生态,彭鑫睿集团开展了宠物保健服务、宠物美容造型、宠物产品零售、互联网医疗、远程诊疗、智慧宠物医疗、直播电商、供应链、本地生活零售、兽医美容师继续教育、宠物文化传播等业务,覆盖宠物产业链主要环节。彭鑫睿集团现拥有美联中和动物医院、八碧堂动物医院、崇义生动物医院、瑞鹏宠物医院、安安宠物医院、阿贝尔宠物医院、文佳宠物医院、娜佳动物医院、凯特喵专科医院。以及爱诺动物医院、艾恒动物医院、威特动物医院、淘气家庭宠物医院、星空宠物医院、AMC中心动物医院、四维国际动物医院、贝克和斯通动物医院、东方动物医院、优我其他动物医院、巴迪动物医院、艾乐宠物医院、CONCORDIA PET CARE(香港)等品牌,在全国拥有宠物中心医院、国际医院、各类宠物专科医院、社区医院1000多家,覆盖北京、上海等90多个城市, 广州、深圳、香港、成都、杭州、重庆、武汉、Xi安、苏津宁、长沙、郑州、沈阳、兰州,守护着近千万只宠物和流浪动物的生命健康。 人才聚集,事业兴旺。彭鑫睿集团目前有超过19,000名员工。集团始终高度重视人才的发掘和培养,高度重视和深化校企合作模式,与高校联合创办产业学院,在各大高校开设企业职称班和订单班,联合培养专业硕士研究生和应用型人才。是全国近百所重点大学的就业实践基地,从高校源头定向培养医学专业人才。未来五年,彭鑫睿集团将依托“1 P C”三级诊疗体系,打造医院网络广泛的大型宠物医疗服务综合体,以专科培训和医疗数字化建设为引擎,积极推进精准诊断和深度医疗,有效提升动物福利,打造具有广泛国际影响力的智慧宠物医疗链!

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