职位:电子商务客服
薪资:0.0k-0.0k
招募人数:1人
体验:体验无限。
职位描述:
工作时间:单休工资:(综合工资7K)基本工资、值班补贴、晚间补贴、季度/年度奖金、社保基金:其他福利:假期福利、年度体检、年度出差、生日聚会等。职责:1。通过QQ、阿里旺旺等在线聊天工具接受客户查询、在线下单;2.熟练操作ERP系统(家政系统),完成计费等工作;3.回答客户关于售后服务的问题,处理客户投诉;4.学习和熟悉公司产品及相关知识,回答客户和消费者的相关问题;5.积极配合主管完成分配的其他任务。资质:1。年龄:18-28岁,男或女;2.1年左右客户服务经验;3.打字速度每分钟50字以上,能熟练使用MS Office软件完成日常工作;4.耐心、责任心、良好的沟通能力和抗压能力、服务意识、适应倒班和换班的能力;5.热爱电商行业,有养宠物经验者优先。
公司名称:宁波百佳氏宠物食品有限公司
企业性质:私营
行业:宠物贸易、商业、进出口
地点:上海市闵行区
公司规模:50-500名员工
企业简介:
企业环境: