职位:客户成功经理
薪资:1万-2万
招募人数:1人
工作经验:2年以上
职位描述:
职责:1。作为服务专家和客户的合作伙伴,负责客户全生命周期的服务和支持,持续提升客户满意度,增加客户续保率。2.根据客户的角色、场景、需求和要求,设计并完成产品培训。3.积极关注客户体验,定期回访,通过与销售和产品团队的合作,解决客户问题,满足客户需求。4.准确了解和记录客户的真实需求,并及时反馈给产品部门。5.深刻理解客户场景,呈现价值,输出标杆客户的成功案例。所需经费333 601美元。了解宠物医院和宠物店的运营,有2年以上运营经验。2.优秀的沟通能力,耐心、热情、冷静地面对和解决客户提出的各种问题;3.逻辑思维能力强,积极主动,严谨负责,抗压能力强。4.以客户为中心,以结果为导向的工作方式,强烈的责任感和自我激励,积极的合作和沟通。
公司名称:上海钦州通信技术有限公司
企业性质:
行业:宠物贸易、商业、进出口
地点:上海市嘉定区
公司规模:50-500名员工
企业简介:
企业环境: